Customer Operations Specialist with Czech

Royal Dutch Shell is a global group of energy and petrochemicals companies, operating in over 80 countries. Our core values of Honesty, Integrity and Respect for People define who we are and how we work. Royal Dutch Shell has developed a global network of Shell Business Operations to provide first-class services to Shell companies across the world.

Opis stanowiska

  • very good Czech (C1) and good English
  • strong customer focus
  • good working knowledge of MS Office tools and Outlook
  • experience in using one of major ERP systems (e.g. SUN/ SAP ) will be an advantage

Wymagania

  • Resolve Customer requests received via all mediums (phone, email) according to agreed service levels and service standards
  • Provide assistance to customers in self-service mediums and assist customer to complete transactions
  • Record and follow up all customer contacts in customer facing systems
  • Proactively communicating to customers order and delivery status and any changes in the confirmed and promised delivery dates, agreeing changes or cancelling the sales order

Oferujemy

  • Meaningful work in a company that is universally respected as a truly global energy leader (one of the world’s biggest companies according to Fortune Global 500)
  • Necessary trainings to prepare you for the position
  • Sports programme & facilities e.g. Multisport Benefits Card, vouchers for free time activities
  • Attractive salary and bonuses
  • Relocation package
  • Good atmosphere at work and comfortable working environment: own canteen and a few relax rooms


Aplikuj

Customer Operations Specialist with Czech

Shell

  • Kraków
  • 13.03.2019
Aplikuj teraz

Chcesz być na bieżąco z naszymi ofertami pracy?
Zapisz się do Newslettera

Zapisz się do Newslettera żeby być na bieżąco z najnowszymi ofertami pracy i poradami na naszym blogu!

Administratorem danych osobowych jest Everuptive sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie. Pamiętaj, że w każdym czasie możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj.

Interesuje Cię nasze podejście?
Sprawdź nasze podstrony:

Pracodawcy

Znajdź z nami pracowników

Dzięki naszej społeczności rekruterów możesz dotrzeć do kandydatów, którzy spełnią wszystkie Twoje wymagania będą zainteresowani, wykwalifikowani i dostępni.

Sprawdź jak pracujemy
Rekruterzy

Rekrutuj elastycznie

W Talent Place możesz pracować skąd chcesz i kiedy chcesz, być częścią inspirującej społeczności i zdobywać doświadczenie w pracy ze światowymi markami.

Zostań zdalnym rekruterem
Kandydaci

Znajdź nową, lepszą pracę

Pomożemy Ci wybrać najlepszą ofertę pracy, doradzimy i będziemy na bieżąco informować o statusie Twojej aplikacji.

Zobacz aktualne oferty pracy
Copyright © talentplace.pl 2019