Budowa centrum usług od 50 do 200 osób w modelu RPO

Nowe centrum usług ma zwykle dwa twarde terminy: datę przejęcia pierwszych procesów z centrali i budżet zatwierdzony na koniec roku. Oba zależą od tego, czy w odpowiednim tygodniu przy biurkach usiądą właściwi ludzie. Między 50. a 200. osobą rekrutacja przestaje być serią pojedynczych wakatów i staje się projektem z harmonogramem, przepustowością i ryzykami. Rynek jest […]